Verzenden bij Zusss
Wat is de levertijd?
Bestellingen voor 22:00 besteld, morgen in huis*. Bestellingen die op zaterdag en zondag zijn geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
* Let op 1: de bestellingen voor 22:00 worden dezelfde dag bij ons verstuurd, wij kunnen helaas geen garantie geven wat betreft onze postpartijen. Je ontvangt altijd een mail, met een track & trace code, zodra jouw pakketje Zusss verlaat. Hiermee kun je altijd de actuele bezorgstatus inzien.
* Let op 2: tijdens feestdagen, acties en lanceringen is het bij DHL, PostNL en Zusss drukker dan normaal. Ondanks de drukte doen we er alles aan om jouw pakket zo snel mogelijk te verwerken en versturen. Houd er rekening mee dat het pakket later bij je aan kan komen dan dat je van ons gewend bent.
Niet thuis tijdens de levering? Dan wordt het bij de buren afgeleverd, komen ze de volgende dag opnieuw, of wordt het afgegeven bij een afhaalpunt. Controleer hiervoor de Track & Trace code.Bestelling geplaatst via een DHL servicepoint? Deze worden tot 22:00 verstuurd via DHL. Tussen 22:01 en 23:45 worden deze via POSTNL verzonden, uiteraard wel naar het juiste DHL servicepunt.
Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland zijn op zusss.nl als volgt:
Pakketpost: €3,95
Gratis bezorgd vanaf € 50,00.Internationale zendingen
Zusss rekent binnen Belgie de volgende verzendkosten:
Pakketpost: €5,95Zusss rekent binnen Duitsland de volgende verzendkosten:
Pakketpost: €6,95Deze verzendkosten staan vast ongeacht het bedrag van de order en zijn dus niet onderhevig aan gratis verzendingsacties. Tijdelijke acties waarbij geen verzendkosten worden berekend, gelden uitsluitend voor adressen in Nederland.
Kadootjesservice
Bestel je een verrassing voor iemand?
Bij Zusss kun je gebruikmaken van de inpakservice. Je hoeft zelf alleen maar een leuk kadootje uit te kiezen en in je winkelmandje aan te geven dat het als ingepakt mag worden. Ook kun je ervoor kiezen om er een kaartje bij te doen. Wil je een persoonlijke boodschap op het kaartje? Laat dan een tekstje achter en wij schrijven het voor je op het kaartje. Nog even het afleveradres van de ontvanger invullen en je bent klaar. Lees op de inpakservice pagina alles over deze nieuwe service om een cadeau te laten bezorgen.
Ontwikkelingen rondom het coronavirus op zusss.nl
Heb je vragen over ontwikkelingen rondom het coronavirus, dan zitten onze collega's van de binnendienst klaar om jouw vragen te beantwoorden via de mail: info@zusss.nl.
Hoe kan ik mijn bestelling - of een deel daarvan - retourneren?
De veelgestelde vragen over retourneren bij Zusss lees je hier.
Internationale zendingen
Zusss rekent binnen Belgie & Luxemburg de volgende verzendkosten:
Pakketpost: €5,95
Zusss rekent binnen Duitsland de volgende verzendkosten:
Pakketpost: €6,95
Zusss rekent binnen Zwitserland de volgende verzendkosten:
Pakketpost: 11,95
Verzendkosten voor andere landen bedragen €10,-. Deze verzendkosten staan vast ongeacht het bedrag van de order en zijn dus niet onderhevig aan gratis verzendingsacties. Tijdelijke acties waarbij geen verzendkosten worden berekend, gelden uitsluitend voor adressen in Nederland.